Praktik Terbaik Keamanan Media Sosial (Daftar Periksa)

Karyawan suka menggunakan jejaring sosial di tempat kerja. Pelatihan kesadaran keamanan mengenai bahaya media sosial sangatlah penting.

Misalnya, ditemukan kebocoran Instagram yang memungkinkan peretas mengikis jutaan email akun pengguna, nomor telepon, dan data kontak sensitif lainnya.

Banyak pengguna terkenal yang terkena dampak peretasan tersebut. Meskipun hal ini hanya berarti mengubah nomor telepon atau alamat bagi banyak orang, orang lain juga terkena dampak yang lebih parah.

Informasi ini menjadi bahan utama serangan rekayasa sosial terhadap akun pribadi dan bisnis lainnya.

Apa yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah keamanan media sosial di tempat kerja? Banyak.

Tujuan penerapan strategi keamanan media sosial adalah untuk memungkinkan staf melakukan pekerjaan mereka tanpa mengorbankan keamanan.

Kiat dan praktik terbaik keamanan media sosial

1. Menerapkan Petugas Media Sosial

Tentu saja, seorang administrator sistem sudah mempunyai cukup beban untuk terus-menerus menambahkan kekhawatiran tentang media sosial ke dalamnya! Delegasikan tugas keamanan media sosial kepada karyawan lain.

Mereka harus memeriksa akun media sosial perusahaan dan memastikan semua orang mengikuti praktik terbaik keamanan. Petugas perlindungan media sosial juga dapat membantu mendidik karyawan tentang masalah keamanan dan melakukan pengujian secara rutin untuk memastikan mereka mempertahankan apa yang telah mereka pelajari.

2. Batasi Informasi Perusahaan Swasta di Jejaring Sosial

Jika perusahaan mengalami kemunduran, terkadang Anda atau orang lain mungkin tergoda untuk mengunggah foto dan postingan tentang mereka di media sosial perusahaan. Mengiklankan semua orang yang sedang pergi mungkin memberi tahu para peretas bahwa sekarang adalah waktu yang tepat untuk menyerang jaringan dan/atau server perusahaan.

Oleh karena itu, liburan perusahaan tidak boleh disebutkan di media sosial sampai semua orang kembali bekerja. Jadi semua orang bisa menikmati waktu liburan daripada panik karena pelanggaran keamanan. Simpan berbagi foto liburan untuk kepulangan Anda.

3. Melatih Karyawan tentang Praktik Terbaik Keamanan Media Sosial

Karyawan perlu dilatih untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi. Terkadang mata rantai terlemahnya adalah karyawan itu sendiri, dan penjahat jahat mengetahui hal ini. Inilah sebabnya terkadang targetnya bukan akun media sosial, melainkan karyawan di baliknya.

Informasi ini bukannya tidak berguna. Ini dapat digunakan untuk mengatur ulang kata sandi tidak hanya pada akun media sosial mereka tetapi mungkin juga akun terkait perusahaan. Inilah sebabnya mengapa sangat penting bagi karyawan untuk memahami bahwa dalam situasi apa pun mereka tidak boleh memberikan informasi ini kepada siapa pun.

Uji karyawan secara berkala untuk memastikan mereka mengetahui cara menangani phishing dan penipuan. Pasang poster di sekitar area ruang kerja untuk mengingatkan mereka tentang cara menjaga keamanan informasi dan data pribadi. Terus latih karyawan secara teratur tentang teknik rekayasa sosial agar pengetahuan tetap segar dalam pikiran mereka.

4. Periksa Pengaturan Privasi Akun Perusahaan

Beberapa platform media sosial mengatur ulang pengaturan privasi setiap kali platform diperbarui. Di lain waktu, seseorang mungkin mengubah pengaturan privasi secara tidak sengaja. Malware bahkan mungkin masuk ke akun perusahaan tanpa terdeteksi dari akun pengguna yang sah dan mengubah pengaturan keamanan.

Karena Anda tidak pernah tahu kapan pengaturan keamanan akan berubah, penting untuk memeriksa pengaturan ini secara teratur. Jika ada sesuatu yang tampak tidak pada tempatnya, pastikan semua pengaturan sudah sebagaimana mestinya. Pengaturan keamanan yang salah dapat menyebabkan perusahaan dipermalukan oleh publik, atau lebih buruk lagi, akun perusahaan dapat disusupi dan diretas.

5. Tetap Terkini

Risiko yang signifikan dapat dikurangi dengan memastikan perangkat lunak mutakhir. Meskipun Anda mungkin tergoda untuk tidak melakukan pembaruan, dalam jangka panjang, hal ini akan menghemat lebih banyak waktu dan uang untuk terus memperbarui perangkat lunak perusahaan secara berkala.

6. Penggunaan Media Sosial yang Aman Dengan Otentikasi Dua Faktor

Strategi terbaik dimulai dengan keamanan kata sandi. Selalu aktifkan otentikasi dua faktor.

Biometrik dapat membantu membuat transisi ini tidak terlalu menyakitkan. Pengenalan wajah dan pemindai sidik jari sudah menjadi hal yang umum di banyak laptop dan perangkat seluler. Dengan pelatihan yang tepat, karyawan akan merasa nyaman dan bahkan mungkin merasa autentikasi dua faktor lebih mudah dibandingkan sistem lama yang menggunakan kata sandi statis.

7. Melakukan Audit Keamanan pada Rekening Perusahaan

Setelan keamanan — Apakah ada pembaruan platform terkini yang memerlukan perubahan setelan keamanan?
Akses pengguna —Apakah ada pengguna yang ingin akses akunnya dihapus? Apakah ada pengguna yang memerlukan akses akun diberikan?
Hak istimewa penerbitan pengguna— Apakah ada pengguna yang ingin hak penerbitannya dicabut? Apakah ada pengguna yang perlu diberikan hak penerbitan?
Ancaman keamanan terkini— Apakah ada ancaman keamanan terkini yang dilaporkan dalam berita yang memengaruhi akun perusahaan? Jika ya, apakah akun dan jaringan perusahaan telah ditambal dengan benar? Apakah situs jahat telah masuk daftar hitam?

8. Amankan Semua Perangkat

Perangkat seluler biasanya merupakan perangkat yang paling tidak aman di jaringan mana pun.

Pastikan semua perangkat terlindungi. Hal ini mencakup penerapan:

Perangkat lunak anti-virus: Setiap orang harus menggunakan perangkat lunak anti-virus yang memindai setiap aplikasi saat diunduh dan dipasang untuk mencari malware yang dapat membajak akun media sosial.
Firewall atau VPN: Karyawan harus menggunakan firewall atau VPN aman untuk akses seluler dan Wi-Fi agar tetap terlindungi dari upaya peretasan.
Enkripsi: Data ponsel harus dienkripsi jika ponsel dicuri agar data tidak disusupi.
Kata sandi yang aman: Kata sandi yang kuat dan aman sangat ditekankan saat menggunakan media sosial. Setiap administrator mengetahui betapa sulitnya membuat karyawan menggunakan kata sandi yang unik dan aman. Pengelola kata sandi perusahaan bisa menjadi solusinya. Ini adalah solusi sekali klik untuk membuat kata sandi terenkripsi yang aman, unik.

9. Platform Pengelolaan Media Sosial

Cara lain untuk mempermudah pengelolaan media sosial adalah dengan menggunakan platform manajemen yang menggabungkan semua akun perusahaan di satu tempat. Platform ini memudahkan pengelolaan media sosial dengan menggabungkan semua akun perusahaan dalam satu area. Beberapa contohnya termasuk Hootsuite dan Buffer.

Daftar Periksa Kesadaran Keamanan Media Sosial

Mulailah dengan mengembangkan kebijakan media sosial.
Jangan mengiklankan waktu liburan perusahaan. Hal ini dapat menandakan waktu yang tepat untuk melancarkan serangan cyber.
Bersikap proaktif dengan keamanan jaringan di semua perangkat dan jaringan. Hal ini termasuk telepon seluler, dan ini juga berarti menjauhkan media sosial dari jaringan bisnis perusahaan.
Gunakan metode autentikasi multifaktor. Jadi jika kata sandi dibobol, akun pengguna tetap aman.
Waspadalah. Waspadai kerentanan keamanan terkini yang relevan dengan jaringan dan perangkat perusahaan Anda, dan selalu perbarui dan amankan kerentanan tersebut.
Ajari karyawan tentang ancaman keamanan media sosial dengan pelatihan yang konsisten dan program kesadaran keamanan.
Pastikan karyawan mempelajari cara mengidentifikasi email phishing, dan tetap waspada saat mengklik link email.
Gunakan perangkat lunak pengelolaan media sosial untuk melacak akun perusahaan.
Jaga kerahasiaan informasi pribadi. Peretas selalu mencari cara untuk mendapatkan informasi pribadi yang dapat membuka pintu untuk mendapatkan akses akun.

Mengurangi Risiko Keamanan Media Sosial

Seperti yang diajarkan peretasan Instagram kepada kita semua, keamanan berada di tangan administrator sistem saat mengamankan data perusahaan.

Dengan mempertimbangkan semua hal ini, perusahaan Anda seharusnya terlindungi dengan baik dari segala kerentanan media sosial. Kebijakan terbaiknya adalah tidak boleh ada media sosial yang digunakan di jaringan bisnis perusahaan.

Kendalikan ruang media sosial Anda hari ini!